1. Objeto y aceptación
Estos términos regulan la contratación del servicio de optimización remota ofrecido por Lerni Optis. La solicitud y contratación implican la aceptación de estas condiciones.
2. Descripción del servicio
El servicio consiste en revisar y modificar configuraciones de Windows según el pack contratado y las características del equipo.
3. Modalidad remota y autorización
El trabajo se realiza mediante RustDesk, con autorización del cliente. El cliente puede supervisar la sesión y finalizar el acceso remoto.
4. Contratación y precio
El alcance y precio se confirman antes de comenzar. Cualquier tarea adicional debe acordarse previamente.
5. Pago
El pago se realiza por adelantado mediante transferencia bancaria, una vez confirmados el servicio y su precio. Es necesario enviar el comprobante de pago para reservar el turno.
6. Resultados
Los resultados dependen del hardware, software, controladores y estado previo del equipo. No se garantiza un incremento específico de rendimiento o FPS.
7. Exclusiones
El servicio no incluye reparación de hardware, visitas a domicilio, formateo, reinstalación de Windows ni recuperación de información.
8. Responsabilidades del cliente
El cliente debe contar con autorización sobre el equipo, conexión a Internet y una copia de respaldo de sus datos importantes.
9. Garantía
La garantía es de 3 días y cubre inconvenientes directamente relacionados con los ajustes realizados. No cubre fallas de hardware ni problemas ajenos al trabajo.
10. Cancelaciones y reprogramaciones
Las solicitudes de reprogramación o cancelación deben comunicarse con anticipación. Los derechos legales del consumidor permanecen vigentes.
11. Responsabilidad
Lerni Optis realiza ajustes razonables según el estado del equipo y la información proporcionada. No se garantiza compatibilidad con todo software o hardware.
12. Derechos del consumidor
Estas condiciones no limitan los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.
13. Modificaciones y legislación
Las condiciones pueden actualizarse. Se aplicará la legislación argentina vigente.